Sicheres, serviceorientiertes Auftreten und gutes Benehmen erwarten Vorgesetzte, Mitarbeitende und Kundinnen und Kunden ebenso wie fachliches Know-how. Der erste Eindruck ist entscheidend: Bereits in Bruchteilen von Sekunden macht sich Ihr Gegenüber ein Bild von Ihnen – durch die Art, wie Sie sich bewegen, wie Sie sich verhalten und welche Kleider Sie tragen. Wirken Sie authentisch, souverän, professionell?
Im Training sensibilisieren Sie sich darauf, wie Sie Ihr Auftreten optimieren können und somit sicherer und souveräner wirken. Neben Benimm-Regeln und Grundzügen der Körpersprache stehen auch Tischkultur und die passende Kleiderwahl für Ihren gelungenen Auftritt im Fokus. Sie erfahren, wie Sie Ihre Außenwirkungen bewusst gestalten und je nach Situation variieren können.
Dabei vertiefen Sie die Lerninhalte in Praxisübungen und erhalten ein konstruktives Feedback, mit dem Sie Ihr Auftreten optimieren können. Für Ihren Erfolg auf dem Business-Parkett.
Die Zielgruppe umfasst Mitarbeitende aller Abteilungen und Hierarchieebenen, die ihre geschäftlichen Umgangsformen verbessern möchten, um professionell und souverän in unterschiedlichen Geschäftssituationen aufzutreten. Dieses Seminar richtet sich an Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre Mitarbeitenden sich angemessen und respektvoll gegenüber Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen und Geschäftspartnern verhalten. Es ist relevant für Mitarbeitende in Bereichen wie Vertrieb, Kundenbetreuung, Marketing, Management, Projektmanagement und mehr.
Die Teilnahme am Seminar “Business-Etikette” stärkt das professionelle Auftreten Ihrer Mitarbeitenden, fördert eine positive Unternehmenskultur und trägt zur erfolgreichen Beziehungspflege bei Kundinnen und Kunden, Partnern und Kolleginnen und Kollegen bei. Gut entwickelte Business-Etikette-Fähigkeiten unterstützen das Image Ihres Unternehmens, fördern Vertrauen und verbessern die Kommunikation im Arbeitsumfeld.
Stärken Sie die professionelle Präsenz Ihrer Mitarbeitenden. Kontaktieren Sie uns noch heute, um weitere Informationen zu erhalten und Ihr maßgeschneidertes Inhouse-Seminar zu planen.
